Nový Design koncept klientských center Modré Pyramidy je čistý, srozumitelný  a má jasnou vizuální identitu.
Prezentace idejí nového konceptu inspirovala vedení MP k zásadnějším změnám v přístupu ke klientům a systému nabídky služeb.
Změnit vzhled center výměnou starého nábytek za nový nebylo naším cílem. Změna firemního interiéru má vycházet zevnitř, z aktualizace hodnot a nové firemní identity, která se následně propíše i do interiéru. Pak má i finanční investice do redesignu smysl a koncept může dlouhodobě fungovat, je-li v souladu s nastavenými cíli společnosti. Praxe ukazuje, že toto se v projektu podařilo.
Zaměstnanci nový koncept přijali, i když na ně jsou, v rámci změn přístupu ke klientovi, kladeny nové náročnější požadavky.
Také reference klientů jsou kladné, na pobočkách se cítí příjemně a dostávají jasný přehled o nabízených službách.

Koncept byl v praxi ověřen pilotním projektem rekonstrukce centrály MP v Praze, Bělehradské ulici. Následně vznikl Design manuál nového konceptu, dle kterého je postupně renovována celá pobočková síť Modré Pyramidy v ČR. 
Tým Hezkey zajistil vytvoření Brand manuálu, který v souladu s Design manuálem nově definuje grafický styl a principy jeho použití.